Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für StadtGO
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der App StadtGO sowie für die über die Website stadtgo-taxi.de vermittelten Personenbeförderungsleistungen. Mit der Registrierung oder Nutzung unserer Dienste erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsgegenstand
StadtGO fungiert als Vermittlungsplattform zwischen Fahrgästen und lizenzierten Beförderungsunternehmen (Taxis oder Mietwagen gemäß § 47, § 49 PBefG). Der Beförderungsvertrag kommt unmittelbar zwischen dem Fahrgast und dem ausführenden Beförderungsunternehmen zustande.
3. Registrierung und Nutzung
Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Das Nutzerkonto ist persönlich und darf nicht an Dritte übertragen werden.
4. Buchung und Beförderung
•Eine Buchung gilt als angenommen, sobald ein Fahrer den Auftrag über die App bestätigt.
•Der Fahrgast hat sich zum vereinbarten Zeitpunkt am Abholort einzufinden.
•Das Beförderungsunternehmen kann die Mitnahme verweigern, wenn die Sicherheit oder Ordnung gefährdet ist (z. B. stark alkoholisierte Personen).
5. Stornierungsbedingungen
•Stornierung vor Fahrtantritt: Eine Stornierung durch den Nutzer ist bis zu einem bestimmten Zeitpunkt (z. B. vor Annahme durch den Fahrer oder innerhalb von 2 Minuten nach Annahme) kostenfrei möglich.
•Späte Stornierung / Nicht-Erscheinen: Erfolgt die Stornierung, nachdem der Fahrer bereits am Abholort eingetroffen ist oder sich unmittelbar davor befindet, kann eine Stornierungsgebühr (Anfahrtspauschale) in Höhe von [z. B. 5,00 €] erhoben werden.
•Abbruch nach Fahrtbeginn: Wird die Fahrt nach Fahrtantritt auf Wunsch des Fahrgastes abgebrochen, ist der volle Fahrpreis für die bis dahin zurückgelegte Strecke sowie etwaige Grundgebühren zu entrichten.
6. Beförderung von Tieren und Gepäck
•Tiere: Die Mitnahme von Haustieren erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen der StVO. Tiere müssen so untergebracht sein, dass die Sicherheit des Fahrbetriebs nicht beeinträchtigt wird (z. B. im Fußraum oder in geeigneten Boxen). Der Fahrer kann die Mitnahme verweigern, wenn das Tier eine Gefahr oder eine unzumutbare Verschmutzung darstellt. Blindenhunde werden stets befördert.
•Gepäck: Übliches Reisegepäck wird befördert. Sperrige Güter sind bei der Buchung anzugeben.
7. Zahlungsbedingungen
•Die Zahlung erfolgt entweder bar im Fahrzeug oder über die in der App hinterlegten Zahlungsmethoden (In-App-Payment).
•Bei In-App-Zahlungen erfolgt die Belastung des Kontos nach Abschluss der Fahrt.
8. Haftung
•StadtGO haftet nur für die ordnungsgemäße Vermittlung der Fahrt, nicht für die Durchführung der Beförderung selbst.
•Für Schäden während der Fahrt haftet das ausführende Beförderungsunternehmen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
•Der Fahrgast haftet für von ihm verursachte Schäden oder übermäßige Verschmutzungen am Fahrzeug.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der StadtGO.
